AGB
Willkommen bei Vitolia. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln rechtlich bindend Ihre Nutzung von vitolia.com sowie alle damit verbundenen Produkte und Dienstleistungen. Vitolia ist eine Marke von Gardashov LLC. Mit der Nutzung des Shops oder der Aufgabe einer Bestellung erkennen Sie diese AGB an.
1. Vertragspartner
Gardashov LLC
25 SE 2nd Ave Ste 550 #996, Miami, FL 33131, USA
E-Mail: support@vitolia.com
Telefon: +1-918-238-6442
2. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher über unseren Onlineshop aufgeben. Verbraucher ist gemäß § 13 BGB jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich zu.
3. Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Shop stellt kein bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung. Mit dem Anklicken der Schaltfläche „zahlungspflichtig bestellen" geben Sie ein verbindliches Kaufangebot ab (§ 312j Abs. 3 BGB). Der Kaufvertrag kommt erst mit unserer gesonderten Bestellbestätigung per E-Mail zustande; eine automatische Eingangsbestätigung stellt noch keine Annahme dar. Der Vertragstext wird von uns gespeichert und Ihnen zusammen mit diesen AGB per E-Mail zugesandt.
4. Vertragssprache
Der Vertragsschluss erfolgt in deutscher Sprache.
5. Mindestalter
Zur Nutzung des Shops und zur Aufgabe von Bestellungen müssen Sie mindestens 18 Jahre alt und unbeschränkt geschäftsfähig sein.
6. Produkte und Beschreibungen
Wir bemühen uns, unsere Produkte so genau wie möglich darzustellen. Geringfügige Abweichungen in Farbe, Textur und Darstellung durch Bildschirmeinstellungen sind möglich und stellen keinen Mangel dar. Größenangaben können je nach Modell und Schnitt variieren; bitte beachten Sie die jeweilige Größentabelle auf der Produktseite.
7. Preise und Steuern
Alle Preise verstehen sich in Euro (EUR) und enthalten sämtliche anfallenden Steuern, einschließlich der Umsatzsteuer. Der beim Produkt und im Checkout ausgewiesene Preis ist der Endpreis.
Bei der Zustellung werden keine weiteren Beträge erhoben. Wir berechnen bei der Lieferung keine zusätzlichen Gebühren, und der Versanddienstleister zieht bei Ihnen keine Beträge ein. Einzelheiten finden Sie in unseren Versandrichtlinien, die Bestandteil dieser AGB sind.
8. Zahlung
Die Zahlung erfolgt über Shopify Payments oder PayPal. Alle Zahlungsinformationen werden durch PCI-DSS-konforme Anbieter verarbeitet – wir speichern keine vollständigen Zahlungsdaten. Der Kaufpreis ist mit Vertragsschluss sofort fällig.
9. Bestellannahme
Wir behalten uns vor, Bestellungen abzulehnen oder zu stornieren – beispielsweise bei Nichtverfügbarkeit der Ware, offensichtlichen Preisfehlern oder begründetem Verdacht auf betrügerische Aktivitäten. Bereits geleistete Zahlungen erstatten wir in diesem Fall unverzüglich vollständig.
10. Aktionen und Rabatte
Rabattcodes und Aktionen können nicht miteinander kombiniert werden, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist. Sie sind zeitlich begrenzt und können jederzeit geändert oder beendet werden.
11. Versand und Lieferung
Informationen zu Bearbeitungszeiten, Lieferzeiten und Versandkosten finden Sie in unseren Versandrichtlinien, die Bestandteil dieser AGB sind. Angegebene Lieferzeiten sind Schätzungen und keine Fixtermine.
12. Widerrufsrecht und Rücksendungen
Als Verbraucher steht Ihnen ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen zu (§ 312g Abs. 1, § 355 BGB). Die vollständige Widerrufsbelehrung und das Muster-Widerrufsformular finden Sie in unserer Widerrufs- und Rückgaberichtlinie, die Bestandteil dieser AGB ist. Die dort zusätzlich eingeräumte freiwillige 30-Tage-Rückgabegarantie erweitert Ihre gesetzlichen Rechte und schränkt sie nicht ein. Von den gesetzlichen Widerrufsvorschriften darf nicht zu Ihrem Nachteil abgewichen werden (§ 361 Abs. 2 BGB).
13. Gewährleistung
Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht (§§ 434 ff., 475 ff. BGB). Ansprüche wegen Mängeln verjähren bei neuen Waren in zwei Jahren ab Ablieferung (§ 438 Abs. 1 Nr. 3 BGB). Eine Beschränkung dieser Rechte durch diese AGB findet nicht statt.
14. Geistiges Eigentum
Alle Inhalte des Shops – einschließlich Texte, Bilder, Logos und das Gesamterscheinungsbild – sind Eigentum von Vitolia bzw. Gardashov LLC und durch geltendes Recht geschützt. Vervielfältigung oder kommerzielle Nutzung ohne unsere ausdrückliche Genehmigung ist untersagt.
15. Nutzerbeiträge
Durch das Einreichen von Bewertungen, Fotos oder anderen Inhalten räumen Sie Vitolia ein nicht ausschließliches, unentgeltliches, weltweites und zeitlich unbeschränktes Nutzungsrecht an diesen Inhalten ein.
16. Verbotene Nutzung
Sie verpflichten sich, den Shop nicht für rechtswidrige Zwecke zu nutzen, keine falschen oder betrügerischen Informationen bereitzustellen, keine Viren oder schädlichen Code hochzuladen und keine automatisierten Mittel zur Datenerhebung ohne unsere Genehmigung einzusetzen.
17. Haftung
Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit, für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), begrenzt auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen.
18. Freistellung
Sie stellen Vitolia und Gardashov LLC von Ansprüchen Dritter frei, die auf einer von Ihnen zu vertretenden rechtswidrigen Nutzung des Shops oder einem von Ihnen zu vertretenden Verstoß gegen diese AGB beruhen.
19. Datenschutz
Die Nutzung des Shops unterliegt unserer Datenschutzerklärung.
20. Höhere Gewalt
Wir haften nicht für Verzögerungen oder die Nichterfüllung unserer Pflichten, soweit diese auf Umständen außerhalb unseres Einflussbereichs beruhen, etwa Naturkatastrophen, Krieg, hoheitliche Maßnahmen, Streiks oder Ausfälle von Versanddienstleistern.
21. Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Zwingende verbraucherschützende Bestimmungen des Staates, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, bleiben nach Art. 6 Abs. 2 Rom-I-VO unberührt.
22. Verbraucherstreitbeilegung
Wir sind zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder bereit noch verpflichtet (§ 36 Abs. 1 Nr. 1 VSBG).
Hinweis: Die Europäische Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) wurde zum 20. Juli 2025 durch die Verordnung (EU) 2024/3228 eingestellt. Ein Hinweis auf diese Plattform ist daher nicht mehr vorgesehen.
23. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung treten die gesetzlichen Vorschriften.
24. Kontakt
Vitolia, eine Marke von Gardashov LLC
25 SE 2nd Ave Ste 550 #996, Miami, FL 33131, USA
E-Mail: support@vitolia.com
Telefon: +1-918-238-6442
Kundenservice: Montag–Freitag 9:00–18:00 Uhr (MEZ/MESZ)